Новости

Автоматизация торговых предприятий.

Отечественный рынок программного обеспечения начинался

с разработки чисто бухгалтерских систем. В ряде программных

продуктов тех лет были встроены элементы, позволяющие

автоматизировать только самые простые торговые операции.

Однако с развитием частного торгового бизнеса функций,

заложенных в программах, становилось явно недостаточно.

Поэтому в середине 90-х годов компьютерные компании начинают

создавать узкоспециализированные программы, позволяющие

автоматизировать все этапы работы торгового предприятия.

В отличие от западных разработчиков, пришедших на наш

рынок с целым классом своих программ, отечественные

софтверные компании развивались вместе со своими клиентами и

всего за несколько перестроечных лет прошли путь от нулевой

стадии до сложных программных комплексов, приближающихся к

мировым стандартам.

Сегодня российским потребительским рынком востребованы

все классы торговых программ: от относительно простых и

дешевых до интегрированных комплексов, способных

поддерживать не только учетные, но и аналитико-

управленческие функции. Среди торговых предприятий все четче

просматривается тенденция к комплексной автоматизации всего

рабочего процесса. Однако, несмотря на многообразие систем

для торговли, только несколько российских софтверных фирм

могут предоставить программный комплекс, полностью

автоматизирующий все этапы работы торгового предприятия. Как

правило, компьютерные фирмы поставляют программы для

автоматизации или бухгалтерии, или торгового зала со

складом. Эксперты же полагают, что программный комплекс

масштаба предприятия для торговли должен включать

автоматизацию бухгалтерии, торгового зала и склада

одновременно.

Корпорация "парус" - одна из тех немногих российских

компьютерных фирм, которые поставляют программные комплексы

для полномасштабной автоматизации торговых предприятий.

Программный продукт "парус-торговля" полностью решает эту

задачу.

Что же дает управленческому персоналу торговых

компаний установка программ комплексной автоматизации?

использование в работе информационных систем такого

высокого уровня позволяет полностью изменить технологию

учета движения товаров, что открывает перед руководством

предприятия совершенно новые возможности. Детальный учет

всех этапов движения товара позволяет:

оперативно получать информацию об остатке товара на

складе и соответственно своевременно производить необходимые

закупки;

анализировать динамику продажи товаров от разных

поставщиков;

своевременно снижать цены на скоропортящиеся товары

(например, торты, йогурты);

следить за тем, чтобы на прилавках не было товаров,

срок годности которых уже истек (эта проблема особенно

актуальна для супермаркетов, где в торговом зале ежедневно

выставляются тысячи наименований);

избежать несоответствия между товаром и товарными

документами и частично решить проблему краж;

жестко контролировать взаиморасчеты с контрагентами;

уменьшить время обслуживания клиентов, что существенно

повышает пропускную способность магазина, а значит, и

товарооборот;

переложить рутинный труд рядовых работников на "плечи"

машин, с тем чтобы человек выполнял более интеллектуальную

работу, как правило, аналитико-управленческого характера;

рационально исчислять налоги и существенно увеличивать

товарооборот предприятия без значительного расширения штата.

Одним из важнейших условий того, чтобы система открыла

перед пользователем все эти возможности, является ее

бесперебойная работа, что совершенно невозможно без

качественного гарантийного обслуживания и послепродажного

обслуживания. И этот аспект во взаимоотношениях программы и

пользователя сегодня особенно актуален, ибо, как мы уже

говорили ранее, только несколько отечественных фирм

поставляют комплексы масштаба предприятия для торговли. Если

же для комплексной автоматизации покупаются программы разных

производителей, то предприятие рискует остаться наедине с

всегда возникающими при работе с программой проблемами, а

также оказаться в затруднительном положении в случае

расширения бизнеса.

Учитывая, что среди управленческого персонала торговых

предприятий все очевиднее стремление к комплексной

автоматизации, можно прогнозировать, что в ближайшем будущем

вырастет интерес к программам такого уровня. На наш взгляд,

это связано как с развитием в стране самого торгового

бизнеса, так и с изменениями в законодательной сфере. Москва

всегда была в этом отношении "законодательницей мод", не

составляет исключения и нынешняя ситуация. 7 мая 1996 г.

Вышло положение правительства москвы n 408 "о внедрении

штрихового кодирования продукции (товаров), реализуемой на

потребительском рынке столицы", согласно которому с 1

августа 1998 г. Розничные торговые предприятия должны быть

оснащены расчетно-кассовыми машинами с устройствами

считывания штрих-кодов. Система же штрихового кодирования

изначально ориентирована на хранение информации о товаре в

электронном виде и ее автоматизированную обработку, что

неизбежно повлечет за собой компьютеризацию торговых

структур. Однако уровень развития торговых предприятий как в

столице, так и за ее пределами весьма различается. И сегодня

приобрести сразу весь комплекс программного обеспечения,

несмотря на все его преимущества, удается далеко не всем.

Покупка нового торгового оборудования, компьютерной техники,

программного обеспечения и услуг по его дальнейшему

сопровождению для среднего и крупного розничного предприятия

обойдется достаточно дорого. Такая услуга, как аренда

программного обеспечения, позволит клиенту за символическую

плату какое-то время поработать на программе, а затем уже

сделать выбор, полагаясь не на свои чисто умозрительные

заключения, а основываясь на реальных фактах и в полной мере

ознакомившись с функциональными возможностями программы.