Новости

Автоматизация управления: комплексная или поэтапная?

комплексной автоматизации управления предприятием

обычно предшествует предпроектное обследование, которое

позволяет вскрыть недостатки взаимодействия подразделений и

нерешенные проблемы предприятия, поэтому она становится

стимулом для оптимизации всех бизнес-процессов. Рассмотрим

способы осуществления комплексной автоматизации.

Если на предприятии есть свой отдел асу и

квалифицированные программисты, можно попытаться разработать

систему самостоятельно. Можно также заказать разработку

уникальной системы у стороннего производителя. Однако, как

показала практика, оба этих пути требуют значительных

капиталовложений и длительного внедрения с непредсказуемым

результатом.

В случае заключения договора с поставщиком западной

системы автоматизации внедрение растягивается на годы, в

течение которых с консультантами приходится расплачиваться

по мировым стандартам. К сожалению, такие затраты редко

оказываются оправданными - случаи удачного внедрения

западных систем на чисто российских предприятиях единичны.

Более реальным подходом является использование готовых

систем автоматизации отечественного производства, стоимость

которых ниже стоимости систем западного производства. Для

предприятий, испытывающих недостаток средств, этот путь

является единственно возможным.

Системы "сделай сам".

Возможным вариантом недорогой автоматизации является

приобретение так называемых инструментальных систем

(например, программные продукты фирм "1с" и "диц"). Сегодня

они наиболее популярны и продаются большими тиражами.

Главная причина - низкие цены. Однако при использовании

таких систем следует иметь в виду следующее.

Инструментальные системы - это качественные, надежные

и гибкие программные продукты, однако состав их базовых

функциональных возможностей относительно невелик. Несмотря

на то что имеются развитые средства для настройки системы на

решение практически любых задач, нередко оказывается, что

такая настройка требует больших усилий. Иногда приходится

полностью перепрограммировать систему, используя встроенные

инструментальные средства, для решения задач именно в той

плоскости, в которой это требуется конкретному предприятию.

Фактически это означает полное перепроектирование

поставляемой в базовом комплекте технологии ее

использования, что требует высокой технической квалификации

специалистов.

В случае отсутствия на предприятии специалистов такого

уровня приходится привлекать их со стороны, что влечет

резкое возрастание затрат, особенно для предприятий со

сложными схемами документооборота, большими управленческими

структурами и специфическими учетно-аналитическими задачами.

Таким образом, затраты на внедрение программных продуктов,

пусконаладочные работы и адаптацию оказываются в несколько

раз выше стоимости собственно программных продуктов.

Кроме того, найти высококвалифицированных специалистов

по внедрению достаточно сложно, поскольку не все дилеры

производителей инструментальных систем имеют для этого

достаточную квалификацию (ведь программист должен знать

предметную область, для которой система предназначена, т.Е.

Иметь представление о работе менеджера, бухгалтера,

экономиста, кладовщика и т.Д.).

НАиболее пристальное внимание при решении задачи

поэтапной автоматизации управления следует обратить на так

называемые полнофункциональные системы, имеющие модульный

тип построения.

Их очевидным достоинством является то, что они

включают уже готовые средства для решения подавляющего

большинства управленческих задач, не требующие длительной

адаптации. Кроме того, приобретение и внедрение

полнофункциональных систем могут происходить поэтапно,

фактически в рассрочку, путем последовательной оплаты

полностью готовых к эксплуатации блоков.

На сегодняшний день одной из наиболее полных

отечественных систем комплексной автоматизации управления

предприятием является система "галактика", включающая свыше

40 модулей, предназначенных для решения задач бухгалтерского

и оперативно-технического учета, анализа хозяйственной

деятельности, планирования, управления продажами, технико-

экономической подготовки производства, маркетинга,

управления документооборотом и т.Д. Она функционирует на

основе единой базы данных в архитектуре "клиент-сервер".

Поэтапное внедрение функций

автоматизированного управления.

При отсутствии у предприятия средств для внедрения

комплексной системы автоматизации наиболее рациональным

представляется поэтапная автоматизация.

В этом случае на начальном этапе может быть проведено

обследование для выявления наиболее важных участков

управления, эффективное функционирование которых требует

первоочередного внедрения средств автоматизации. В

соответствии с этим может быть определен состав необходимых

компонентов программного и аппаратного обеспечения.

Решив первоочередные задачи, руководство, как правило,

находит средства на дальнейшее развитие проекта.

При выборе системы следует обращать внимание на

возможности наращивания ее технологического потенциала. С

увеличением количества подсистем управления, использующих

комплексную систему, а также рабочих мест, оснащенных

средствами автоматизации, увеличиваются объемы информации,

хранимой в базе данных и перерабатываемой по запросам поль-

зователей.

В связи с этим система автоматизации должна быть

масштабируемой, т.Е. Способной функционировать в различных

программно-технических средах. Обычно возможности

масштабирования реализуются за счет применения в процессе

разработки системы мощных промышленных субд типа oracle,

sybase, interbase, progress и т.Д. Они позволяют

использовать в качестве серверов машины любого класса.

Однако возможность применения таких субд требует

немалых затрат. Уже на начальном этапе внедрения подобных

систем необходимо вносить дополнительную плату не только за

прикладную программу, но и за инструментальную часть. Таким

образом, при необходимости поэтапного внедрения системы

наибольший интерес представляют такие разработки, которые

позволяют "мягко" заменять соответствующие компоненты

программно-аппаратного обеспечения.

Д. Артамонов,

эксперт-аналитик центра "бизнес-программы-сервис"